DiDi Thuiszorg is een organisatie met veel ervaring en expertise binnen de thuiszorg, waarbij uw wensen als cliënt centraal staan. Onze zorgteams zijn klein en bestaan uit vaste en gekwalificeerde zorgverleners, die u van de beste zorg voorzien. Wij staan voor vakkundigheid, professionaliteit, betrouwbaarheid en medemenselijkheid. Uw wens is ons uitgangspunt. Ons motto luidt dan ook: Zorg voor het leven.

Heeft u hulp of begeleiding nodig in uw dagelijks leven? En wilt u vertrouwde mensen om u heen? Dan bent u bij DiDi Thuiszorg op het juiste adres. Wij leveren zorg en advies aan mensen die thuis hulp nodig hebben. DiDi Thuiszorg zorgt voor vaste professionele zorgverleners die uw situatie kennen en daar naar handelen. We gaan voor de beste zorg voor u als cliënt.  Dankzij de verzorging, verpleging en begeleiding van DiDi Thuiszorg kunt u zo veilig mogelijk in uw vertrouwde omgeving blijven wonen. Onze wijkverpleegkundigen en verzorgenden helpen u het best mogelijke uit het dagelijks leven te halen. Bij DiDi Thuiszorg bieden wij diverse zorgdiensten aan. Deze diensten worden afgestemd op de wensen en behoeften van onze cliënten.

Missie & Visie

Missie

DiDi Thuiszorg is een betrouwbare en klantvriendelijke zorgverlener, die zich inzet voor ouderen die thuiszorg nodig hebben. Bij DiDi Thuiszorg staat de cliënt centraal en onze missie luidt: het ondersteunen, behouden en bevorderen van de kwaliteit van het leven. Wij zetten ons in voor een integere aanpak, persoonlijke betrokkenheid en het leveren van zorg op maat. DiDi Thuiszorg respecteert de individuele kenmerken van de mens en biedt een breed zorgaanbod aan op basis  van de (zorg) behoeften en wensen van onze cliënten . Onze missie is gericht op het bevorderen van de gezondheid, de zelfredzaamheid en het welzijn van de mens.

Visie

Welzijn is zich wel voelen, tevreden zijn, gelukkig zijn. Door de toenemende druk in de huidige samenleving, de tijdnood waar we steeds in weer in verkeren, het daardoor minder aandacht aan elkaar schenken, komt het welzijn van de mens steeds verder onder druk te staan. Specialistische zorg hoeft niet altijd in het ziekenhuis te gebeuren. Bij DiDi Thuiszorg heeft u verschillende mogelijkheden om in uw thuisomgeving zorg op maat te ontvangen. Wij streven naar het verlenen van constante kwalitatieve zorg en het verbeteren van de kwaliteit van het leven van onze cliënten. 

Oprichting

DiDi Thuiszorg is een lokaal werkende,  door de overheid erkende thuiszorgorganisatie met een WTZi-toelating. DiDi Thuiszorg is een ervaren, dynamische organisatie, gevestigd in Baarn. DiDi Thuiszorg is opgericht door mensen uit de zorgverlening die ervan overtuigd zijn dat de thuiszorg socialer en transparanter kan worden georganiseerd. Wij bieden betrouwbare en respectvolle zorgverlening voor onze cliënten en medewerkers, wat resulteert in meer tijd en kwaliteit voor de zorg aan mensen die het nodig hebben.

Doelgroep

DiDi Thuiszorg biedt een uitgebalanceerd zorgaanbod voor ouderen, waarbij er gekeken wordt naar de wensen en behoeften van elk individu. Ieder mens is uniek en hebben allen een specifieke zorgvraag wat een specifieke aanpak vereist. De specifieke zorgvraag van ouderen richt zich op herstel en het verbeteren van kwaliteit van leven. Dankzij de verzorging, verpleging en begeleiding van DiDi Thuiszorg zorgen we ervoor dat u zo veilig mogelijk in uw vertrouwde omgeving kunt blijven wonen. Onze wijkverpleegkundigen en verzorgenden helpen u het best mogelijke uit het dagelijks leven te halen.

DiDi Thuiszorg biedt zorg in de onderstaande gemeenten in de regio Utrecht:

• Baarn
• Soest
• Spakenburg
• Amersfoort

Privacyreglement

Op 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ingegaan. Met de AVG worden de eisen om uw privacy te beschermen verscherpt en krijgt u meer rechten om te weten wat er met uw gegevens gebeurt. Op basis van de uitvoering Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), behandelt DiDi Thuiszorg de persoonsgegevens van alle cliënten met de grootste zorgvuldigheid. Wij dragen er zorg voor dat uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk en veilig worden behandeld.

Wat betekent dit in de praktijk?

Dit betekent dat uw privacy nog beter beschermd wordt en uw rechten toenemen. Als u bij ons in zorg komt, registreren wij niet alleen uw persoonsgegevens, maar ook uw medische gegevens en details over de noodzakelijke zorg. Met de invoering van de AVG krijgen wij als zorginstelling meer verplichtingen om uw privacy te beschermen. Daarom kijken wij nogmaals goed naar onze bedrijfsvoering, checken wij of onze automatisering goed is beveiligd en zorgen wij ervoor dat onze zorgverleners goed bewust zijn dat zij voorzichtig omgaan met uw gegevens.

In het onderstaande privacyreglement kunt u lezen hoe wij uw privacy waarborgen.  Heeft u aanvullende vragen en/of opmerkingen? Neemt u dan gerust contact op met ons op. Wij staan u graag te woord via 06-13573790 of info@didithuiszorg.nl

Klachtenregeling

Wij streven er naar dat u zich op uw gemak voelt en thuis voelt bij DiDi Thuiszorg en dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Desondanks kan het gebeuren dat u als cliënt, familie of belanghebbende niet tevreden bent. Klagen heeft bij veel mensen een negatieve klank. Dat geldt niet voor DiDi Thuiszorg, want klachten kunnen bijdragen aan het verbeteren van de situatie voor u en voor ons.

Een klacht zien wij bij DiDi Thuiszorg dan ook als een kans om de kwaliteit van de zorg te optimaliseren.

Klachtenformulier

Wanneer u ontevreden bent en hierover een klacht wilt uiten, kunt u dit bespreken met de desbetreffende zorgverlener en het onderstaande klachtenformulier invullen. Nadat u het klachtenformulier heeft ingevuld, zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met deze klachtenprocedure willen wij benadrukken veel waarde te hechten aan de relatie met onze cliënten. Een uiting van ontevredenheid nemen wij dan ook uiterst serieus en zien wij tegelijkertijd als een kans om de kwaliteit van de zorg te optimaliseren.